Généralisation du télétravail, recours au flex office, transformation des espaces de travail… Depuis la crise de la Covid-19, le marché de l’immobilier d’entreprise connaît de profondes mutations. Et la crise économique et les enjeux actuels de développement durable ne font qu’accélérer ce besoin de transformation. Les entreprises sont aujourd’hui amenées à s’adapter et à repenser leur organisation en matière de bureaux. 

Zoom sur l’évolution des besoins des entreprises et sur les solutions envisageables pour optimiser leur empreinte immobilière.

Crise sanitaire, économique et environnementale : de nouveaux besoins pour les entreprises

La crise sanitaire (aujourd’hui économique) et les enjeux de développement durable obligent de nombreuses entreprises à repenser la gestion de leurs surfaces de bureaux et à les réadapter à leurs besoins. Explications.

Diminuer leurs surfaces de bureaux 

Déplacements professionnels, réunions, RTT ou congés… Même avant la récente crise sanitaire, les locaux de l’entreprise n’étaient jamais occupés à temps plein. Mais c’est la généralisation du télétravail qui a eu un impact significatif sur l’utilisation des bureaux et sur la transformation des besoins des entreprises. Depuis, les travailleurs sont à la recherche de plus de flexibilité et de nombreux bureaux restent inoccupés. Et même si l’on a assisté à un retour progressif des collaborateurs dans les locaux des entreprises, nombreuses sont celles à avoir opté pour une solution de « travail hybride ». 

Aujourd’hui, les salariés peuvent être en télétravail quelques jours par semaine et venir travailler en présentiel les autres jours. Ce modèle hybride donne généralement accès à deux jours de télétravail par semaine. Un seul poste de travail est ainsi partagé entre plusieurs collaborateurs. Ceci pousse les entreprises à fortement réduire leurs surfaces de bureaux et, in fine, à réduire leurs charges.

La crise économique qui découle de la pandémie a également un impact sur le secteur de l’immobilier d’entreprise. Confrontées à certaines difficultés financières (baisse de trésorerie, difficultés à payer les loyers et les charges), les entreprises sont aujourd’hui nombreuses à vouloir réduire leurs surfaces de bureaux et optimiser leur empreinte immobilière. 

Réduire leur empreinte carbone

S’il reste souvent méconnu, la crise de la Covid-19 a aussi eu un effet positif (!) : celui d’accélérer la transition écologique. Pendant les confinements, nous avons, en effet, assisté à une forte diminution des émissions de gaz à effet de serre et autres polluants atmosphériques. En plus de démontrer l’impact important de l’activité humaine et économique sur la qualité de l’environnement, ce ralentissement significatif a aussi été l’occasion de s’interroger sur nos modes de vie. Consommation, transport, travail, occupation de l’espace… Face à l’urgence climatique, de nombreux aspects du quotidien ont été questionnés. 

Et le monde de l’entreprise n’y a pas échappé ! Aujourd’hui, elles sont nombreuses à placer la question du développement durable au cœur de leurs préoccupations. Engagées dans la transition énergétique et la lutte contre le réchauffement climatique, les entreprises cherchent à réduire leur consommation d’énergie et leur empreinte carbone. Or, la recherche de cette sobriété énergétique passe en partie par la réduction de leur empreinte immobilière. Le secteur du bâtiment (et donc de l’immobilier) est, en effet, un grand consommateur d’énergie. Ce dernier représente 44 % de l’énergie consommée en France chaque année, avec l’émission de plus de 123 millions de tonnes de CO₂.

Comment optimiser l’empreinte immobilière des entreprises ?

L’entreprise peut d’abord rénover ses locaux et les rendre plus vertueux ou investir dans plusieurs outils et dispositifs innovants. Mais le principal levier de l’entreprise pour diminuer et améliorer son empreinte immobilière reste l’optimisation de ses surfaces de bureaux. Sous-location, bureaux partagés, coworking, bureaux opérés… Plusieurs solutions de « flex office » sont aujourd’hui proposées sur le marché. Flexibles et hybrides, elles présentent de nombreux avantages.

Mettre en place des solutions vertueuses dans les locaux de l’entreprise

La réduction de l’empreinte immobilière des entreprises passe d’abord par la réduction de leur empreinte carbone (ou la décarbonation de leur immobilier), avec la mise en place d’un immobilier d’entreprise résilient et durable. Elles doivent d’abord mettre en place une stratégie globale de reconfiguration de leur parc immobilier et mesurer régulièrement l’efficacité et la performance de leurs actions. Isolation, rénovation des façades et des menuiseries, ventilation, remplacement des systèmes de chauffage, toiture végétalisée… Plusieurs travaux de rénovation énergétique permettent aujourd’hui de rendre les immeubles de bureaux plus vertueux et moins énergivores. 

Dans le cadre de leur démarche RSE (responsabilité sociale des entreprises), les entreprises peuvent également chercher à réduire les déplacements de leurs salariés. De fait, le transport fait aussi partie des principaux postes de dépenses d’énergie en France. Le recours au télétravail est, alors, un outil précieux pour atteindre cet objectif. Les trajets pour se rendre sur le lieu de travail étant moins nombreux, les émissions de gaz polluants diminuent. Le travail hybride permet aussi aux entreprises de réaliser d’importantes économies sur tous leurs postes de dépenses énergétiques : éclairage et alimentation électrique, eau chaude, ventilation, chauffage et climatisation… Et ces économies d’énergie ont un impact non négligeable sur la réduction de leur empreinte carbone.

Transformer les surfaces de bureaux

Si le télétravail a séduit de nombreux collaborateurs pendant la crise sanitaire et les mois qui ont suivi, nombreux sont ceux qui apprécient aujourd’hui retourner au bureau. Ceci à mi-temps ou parfois même à temps complet. Difficultés techniques à travailler depuis chez soi, isolement social, perte de lien et de contact avec d’autres professionnels… Le télétravail présente certaines limites. Indispensable au maintien de la culture d’entreprise, le bureau reste aussi la vitrine de la marque, de ses valeurs et de ses innovations. Aujourd’hui, opter pour du « full remote » et se passer de bureau semble donc difficile pour l’entreprise.

Pour s’adapter à l’essor du télétravail et aux nouvelles aspirations des collaborateurs, les espaces de travail doivent néanmoins être repensés. Déjà soulevées avant la crise sanitaire, les questions du bien-être et de la qualité de vie au travail (QVT) amènent à opérer certaines restructurations et transformations dans les locaux de l’entreprise. Les surfaces de travail sont ainsi réduites et de nouveaux services sont implantés dans les locaux de l’entreprise. Par exemple, des espaces de détente et des salles de sport, des services de conciergerie et de restauration, des espaces pour téléphoner ou même pour faire la sieste… 

Pour favoriser la créativité, la convivialité et la culture d’entreprise, les bureaux à proprement parler sont aussi transformés. Ainsi, à la place des traditionnelles pièces ou places attitrées, l’entreprise opte souvent pour le « flex office » ou le « desk sharing ». Certaines choisissent aussi de se séparer de leurs locaux (et des traditionnels baux 3 – 6 – 9), pour investir de nouveaux espaces de travail, hybrides et flexibles.

Opter pour des espaces de travail hybrides et flexibles

Entre travail au bureau et télétravail, le « travail hybride » exige une certaine flexibilité de la part de l’entreprise. Plusieurs structures et solutions de bureaux flexibles proposent aujourd’hui des espaces de travail clé en main. Les salariés peuvent travailler à domicile quelques jours par semaine et organiser des réunions ou des sessions de travail en groupe dans ces tiers-lieux, dès qu’ils en ont besoin. En plus de répondre aux nouveaux besoins des entreprises, elles leur permettent de réduire fortement leur empreinte immobilière. 

Parmi les dernières tendances en matière de « flex office », on retrouve celle des bureaux opérés. Nouveau concept de bureaux flexibles, ils séduisent aujourd’hui de nombreuses entreprises qui souhaitent améliorer leur empreinte immobilière. Entre coworking et bureau privatif, les bureaux opérés proposent un espace de travail à la fois flexible et privatif, accompagné de tous les services nécessaires. Une société spécialisée s’occupe de trouver les bureaux, qui sont ensuite loués via un contrat de prestation de services.

On trouve aujourd’hui des espaces de coworking et des bureaux flexibles dans de nombreuses régions en France. Avoir recours à ces espaces de travail permet ainsi aux entreprises de réduire le temps de transport de leurs salariés. Certaines s’engagent même à leur trouver des bureaux à proximité de leur domicile. En plus de diminuer leur empreinte carbone (grâce à la réduction des trajets), cela leur permet d’améliorer le bien-être global de leurs salariés.
Vous êtes à la recherche de bureaux flexibles ou d’espaces de coworking, pour transformer l’organisation de votre entreprise et améliorer son empreinte immobilière ? N’hésitez pas à consulter nos nombreuses offres et à contacter nos conseillers Hub-Grade.

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Vous n’êtes pas sans savoir que ces trois dernières années ont profondément modifié la sphère professionnelle. Et c’est une bonne nouvelle ! Depuis l’époque de la pandémie et face à la digitalisation de notre société, de nouvelles méthodes de travail émergent. La location de bureau s’est d’ailleurs adaptée à ces évolutions, offrant des solutions toujours plus flexibles. Manifestement, les nouveaux talents de demain aspirent à une vie professionnelle plus flexible, collaborative et nomade. Pour répondre aux nouvelles attentes et s’adapter à l’ère du temps, les entreprises développent de nouvelles méthodes de travail, qui amènent donc à inventer de nouvelles formes de management. Hub-Grade a enquêté pour vous…

Les nouvelles méthodes de travail

Le travail hybride : une méthode inspirée du télétravail

Faut-il en finir avec le modèle d’organisation « traditionnel » du travail en présentiel ? La crise sanitaire a fait émerger de nouvelles méthodes de travail, dont une que l’on connaît maintenant très bien : le télétravail. Mais alors, de quoi parle-t-on lorsqu’on évoque le travail hybride ? Le travail hybride mêle télétravail et travail présentiel : il devient la nouvelle norme dans un monde professionnel post-pandémique. Cette nouvelle méthode de travail tend vers plus de flexibilité, mais n’est pas entièrement à distance.

Alors, travailler au bureau parfois, et à la maison le reste du temps est-ce une bonne alternative au 100 % télétravail ? Le bureau favorise, en effet, une cohésion d’équipe, tandis que le télétravail offre une plus grande flexibilité. La combinaison de ces deux méthodes de travail permettrait donc aux employés et aux dirigeants de trouver chaussure à leur pied. Parmi les types d’organisations du travail hybride, nous retrouvons :

• Le modèle 3-2 (trois jours de travail au bureau et deux jours de travail en remote) ;
• Le modèle ascendant ou flexible (le salarié choisi les jours où il travaillera chez lui, à condition qu’il respecte un objectif de présence au bureau) ;
• Le planning décalé (les équipes sont en mi-présentiels et en mi-distance, sur une plage horaire décalée).

Le travail hybride semble donc être le bon compromis entre le full remote et le travail présentiel. 

Le Full Remote : la méthode de travail en pleine croissance

Le « full remote », appelé plus communément “télétravail permanent” (non épisodique), permet au personnel d’une entreprise de travailler quand il veut, où il veut. Les seules conditions : posséder un ordinateur et une connexion Internet. Le monde post-pandémie et la dématérialisation des entreprises ont largement amplifié cette nouvelle méthode de travail. Les locaux n’existent plus, les salariés travaillent en ligne et en toute autonomie. Une organisation mise en place suite à la pandémie, qui permet une évolution du télétravail, qui répond aux nouvelles attentes de certains collaborateurs et des nouvelles générations. Le full remote offre plus de flexibilité et un meilleur équilibre pour les équipes, et, s’il est bien mis en place, de meilleures performances.

Si le full remote fait rêver la plupart des salariés et comporte de nombreux avantages (plus économique, meilleure productivité), il peut aussi avoir quelques inconvénients. En effet, cette méthode de travail peut être complexe à gérer pour une entreprise. Pour le manager, cela nécessite de faire entièrement confiance à ses collaborateurs qui doivent être autonomes. De même, la cohésion sociale peut être plus difficile à maintenir. C’est la raison pour laquelle certains se tournent vers le coworking. Ce concept aspire à transformer le « bureau classique » en lieu de vie et favorise le lien social, les échanges et le développement du réseau professionnel. Brieuc Oger, CEO chez Hub-Grade, le dit très bien : « Le coworking, c’est une envie de travailler ensemble, un esprit communautaire et collaboratif, une envie de reconnecter et de donner du sens à ce que l’on fait. »

La plupart du temps, le full remote met tout le monde d’accord ! C’est du moins le cas de certaines entreprises. Étienne Moreau, aujourd’hui User Care Expert chez Alan, nous parlait récemment de ce système dont il est fort satisfait. En aurait-on vraiment terminé avec le « bureau-collègues-machine à café » classique ? Ce qui est sûr, c’est que le full remote est en pleine croissance et devient un argument de recrutement pour les employeurs.

Le Freelancing et le Digital Nomadisme : des méthodes de travail en autonomie totale

De nouveaux modes de travail entièrement en autonomie se développent aussi en parallèle, attirant les nouvelles générations, séduites par la liberté qu’ils procurent. 

En premier lieu, le freelancing. Quelle différence avec le full remote ? Le remote est une vision élargie du télétravail, mais le travailleur est employé sous contrat permanent. Il reste salarié d’une entreprise généralement à temps plein, en dehors du bureau. Le travailleur indépendant ou « freelance » est le patron de son propre projet et travaille seul, en parfaite autonomie. 

Les digital nomads font eux aussi de plus en plus leur place sur le marché du travail, surtout ces dernières années grâce au développement des nouveaux outils technologiques et aux mutations de la sphère professionnelle. Plus qu’une méthode de travail, le travail nomade est un mode de vie. Ces travailleurs indépendants sont en quête de nouvelles expériences, de liberté totale et de voyages. Aspirer à plus de bien-être et de liberté : « Travailler où je veux, quand je veux », est-ce la devise des nouvelles générations ? Cette méthode de travail n’attire pourtant pas que les Millennials, mais aussi des salariés en quête de reconversion professionnelle pour une vie plus épanouie. Ça fait rêver, n’est-ce pas ? Attendez de lire notre interview de Kévin Jourdan, digital nomade à Manille, aux Philippines.

Face à ces nouvelles tendances, les entreprises sont contraintes de transformer leurs méthodes de travail pour attirer les talents de demain, en quête de sens et d’authenticité. Et, là encore, les bureaux partagés ont le vent en poupe depuis l’explosion des travailleurs indépendants. De quoi encourager aussi des actions en faveur de la transition écologique et sociale : aménager et occuper des espaces vides, comme des friches réaménagées en tiers-lieux solidaires et en espaces de coworking, par exemple. En 2021, ces lieux ont augmenté de 60 % ! (Article France Culture : « Le coworking se développe au-delà des grandes villes. ») Le développement de ces espaces devrait encore augmenter ces prochaines années. Et, selon nous : c’est une bonne chose.

Si le travail évolue, les techniques managériales aussi. Comment les entreprises adaptent leurs nouvelles formes de management aux nouvelles méthodes de travail ?

Des nouvelles méthodes de travail aux nouvelles formes de management

Qui dit nouvelles méthodes de travail dit… nouvelles formes de management ! La mutation du monde professionnel et le développement des nouveaux modèles de travail amènent les entreprises à changer leur fonctionnement et leur management. Un point commun lie toutes ces nouvelles pratiques professionnelles : la volonté d’une meilleure qualité de vie au travail.

Nous l’avons vu, les valeurs des nouvelles générations ne sont plus les mêmes. Les nouveaux travailleurs (et beaucoup déjà en activité) sont à la recherche d’expériences enrichissantes et de liberté. Ils ont l’ambition de contribuer à un monde meilleur, par des actions concrètes. Pour eux, le travail doit avoir du sens et il est important autant que leur vie personnelle. Une génération pragmatique, mais qui considère les modèles hiérarchiques traditionnels poussiéreux ! Le travail doit être synonyme d’épanouissement et de stimulation. 

Alors, travailler mieux pour profiter plus, serait-ce le nouveau slogan ? Face à la croissance du freelancing, du full remote et du travail hybride, comment les managers peuvent-ils fédérer leur équipe et répondre aux nouvelles attentes de leurs collaborateurs et des talents de demain ?

Petit tour d’horizon des nouvelles formes de management :

• Un management éthique et positif ;
• Un management collaboratif et participatif ;
• L’humain au centre de tout ;
• L’inclusion plus que jamais ;
• L’intelligence émotionnelle et collective ;
• L’auto-organisation des équipes ;
• Proposition d’activités physiques et de bien-être ;
• Semaine de 4 jours ou vacances illimitées.

Les nouvelles techniques de management et le rôle du manager de demain

Le management agile, éthique et collaboratif : l’humain avant tout

Le concept du management agile n’est pas tout à fait récent. Il a débuté dans les années 2000, mais il fait de plus en plus parler de lui depuis la crise sanitaire. La pandémie nous a effectivement appris l’importance de s’ouvrir au changement et de s’adapter. Les nouvelles méthodes de travail évoluent et le manager doit adopter une nouvelle posture. Le management se veut alors plus collaboratif, plus positif et plus éthique : l’humain doit (vraiment) être au centre des préoccupations. L’accueil des nouveaux collaborateurs via des processus d’onboarding, par exemple, est aussi un élément essentiel. Autres facteurs importants : répondre au développement durable, qui est un défi majeur pour les entreprises et un élément important pour les salariés.

Avec ce modèle de leadership, les dirigeants prennent des décisions avec leurs collaborateurs. Il y a une forte coopération, ce qui crée une meilleure cohésion et une inclusion totale dans l’entreprise. Le manager n’est plus tenu de prendre des décisions et d’apporter des solutions seul. Il pratique un décisionnel collaboratif et présente ses erreurs comme des enseignements. De ce fait, une entreprise qui applique un management éthique possède avant tout des valeurs morales d’intégrité, de bienveillance, d’humilité et de respect des équipes.

Le smart working : l’intelligence émotionnelle et collective au travail

Nous l’avons vu, les managers de demain devront comprendre la nécessité de mettre l’humain au centre de leurs pratiques managériales. Nous avons l’habitude de voir des managers et collaborateurs laisser leurs états d’âme et leurs sentiments en dehors du bureau (quelle erreur !). Ceci au profit d’un détachement émotionnel et d’un affect distancié et rationnel. Et pourtant, ignorer ses émotions serait contre-productif, même au travail ! 

Faire preuve d’humilité et d’humanisme, écouter ses émotions, comprendre ce qui les provoque et en analyser les effets : cela pourrait être l’attitude à avoir pour développer un meilleur management. Gérer ses mécanismes émotionnels, les maîtriser plutôt que de les bafouer, communiquer et être plus flexible, ne pas avoir peur de se tromper : la clé pour une meilleure productivité ? Mais, surtout, un bon moyen de s’adapter aux nouvelles méthodes de travail telles que le télétravail ou le full remote. 

Les équipes auto-organisées ou autogérées

Une équipe auto-organisée, utopie ou réalité ? À la différence d’une hiérarchie pyramidale, où seul le manager décide, les équipes autogérées participent collectivement aux projets sur lesquels ils travaillent. Le leadership est non seulement attribué aux dirigeants et aux managers, mais aussi aux employés. Ces derniers prennent des initiatives, selon leur expertise, et les managers mettent à disposition leurs outils (agenda partagé, diagramme de Gantt, logiciels partagés…).

Synonyme de ce qu’on appelle une « holacratie », ou une « entreprise opale » , ce système organisationnel se concentre sur le principe de parité. L’autorité n’est alors plus dans les mains d’un seul manager, mais de toute une équipe. Chacun des collaborateurs à un rôle dans le management de l’entreprise. De ce fait, l’ensemble des coéquipiers est responsable de la performance de l’entreprise. Une bonne raison de se lever le matin, vous êtes d’accord ? Mais aussi un fonctionnement qui implique de nouvelles méthodes de travail. 

La mise en place d’activités pour créer du lien et favoriser le bien-être au travail

Il est évident que les nouvelles méthodes de travail comprennent de nombreux avantages, mais également certains écueils, comme la solitude ou le manque de lien social entre collègues. Lorsque les entreprises tendent à se dématérialiser, il est nécessaire de créer du lien. En conséquence, certaines structures sont de plus en plus nombreuses à développer des activités : activités physiques, after work, challenges, bien-être au bureau, etc. 

Selon Frédérique Castagnac, Product Marketer chez Zapier en remote : « Ces moments de retrouvailles sont vraiment importants, car il y a beaucoup d’instants « seul » au quotidien ». Partager du temps à défaut de partager les mêmes locaux : n’est-ce pas une bonne idée pour créer la synergie des équipes et une bonne culture d’entreprise ? 

L’avenir du travail et du management de demain : quelle tendance aujourd’hui ?

Nous l’avons vu, les nouvelles méthodes de travail impliquent des changements au niveau des formes de management. Mais quelle est la tendance globale ? Le mouvement est-il général ou s’applique-t-il uniquement à certaines organisations ?

Vous l’aurez deviné : si de plus en plus d’entreprises questionnent le modèle ancien, d’autres peinent à instaurer ces nouveaux concepts… Et oui, il reste encore du chemin avant de voir apparaître le monde du travail idyllique ! Mais on progresse tout de même…

De ce fait, un écart se creuse entre ces deux systèmes organisationnels. On observe effectivement plus de changement chez les startups et les nouvelles entreprises, qui adoptent un mindset innovant et souple. Ceci contrairement aux entreprises dites « traditionnelles », qui ont encore du mal à lâcher le contrôle et offrir plus de liberté à leurs collaborateurs…

Alors, les managers sont-ils prêts à s’adapter à un travail plus flexible, collaboratif et mobile, dans un monde de plus en plus interconnecté, afin de répondre aux exigences des nouvelles générations ? Ce qui est sûr, c’est que l’immobilier de bureau aura un rôle important à jouer dans l’avenir du travail.

Et vous dans tout ça ? Si vous êtes à la recherche de votre « bureau de demain », notre équipe peut vous aider à trouver votre pépite ! N’hésitez-pas à contacter nos conseillers experts, on s’occupe de tout.

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